Leży około 5 min pieszo od Matter Vispa, Hotel Ambassador Zermatt posiada 66 pokojów. Ten hotel oferuje zakwaterowanie z Wi-Fi w miejscach publicznych.
Muzeum Góry Matterhorn znajduje się w odległości 700 metrów, a dworzec kolejowy Zermatt znajduje się w odległości kilku przecznic od hotelu. Castor Mountain leży także w odległości 5-minutowego spaceru. Dodatkowo, Mattertal znajduje się w 2 km. Bez względu na religię, podróżni wolą odwiedzić Kościół św. Maurycego, popularne miejsce kultu położone zaledwie 9 min spacerem od Ambassador. Obiekt noclegowy jest usytuowany w bliskiej odległości od kolei linowej Zermatt-Sunnegga.
Pokoje dla alergików wyposażone są w Wi-Fi i telewizję satelitarną, a także posiadają takie opcje wyżywienia we własnym zakresie, jak minibar. Między innymi w pokojach również oferowane są oddzielna toaleta i prysznic. Podstawowe wyposażenie łazienki obejmuje oddzielną toaletę i prysznic oraz suszarkę do włosów i suszarkę dla dodatkowego komfortu gości. Oferują one widok na ogród.
Bar zapewnia odwiedzającym fortepian i telewizję. Restauracja Gusto Matto jest położona 150 m od Ambassador.
